a) Indica el caso escogido
CASO 4:
Situación de riesgo en la que un alumno presenta cierto aislamiento (con solo
un amigo), rechazo y comienza a recibir conductas agresivas.
El caso 4
muestra una situación de riesgo de un alumno porque presenta aislamiento,
rechazo y en ocasiones recibe conductas agresivas. El alumno
se encuentra en un grupo de 31 adolescentes de 15 años, de los que un 45% son
chicas. En general, el alumnado de este grupo dice sentirse bien en el aula y
tener bastantes amigos. Sin embargo, el ambiente parece algo difícil porque
comentan que puede llegar a ser complicado estudiar en clase y que se dan
algunos conflictos.
Existen cinco alumnos prosociales
en el aula que son amables, ayudan a los demás y son respetuosos. Por contra,
aparece un alumno del que tres testigos dicen que sufre maltrato en el grupo de
forma ocasional. Además algunas veces le aíslan, le rechazan y/o le hablan mal,
así como de forma ocasional sufre comportamientos molestos a través de Internet
o en el móvil.
Los tres testigos mencionados
también opinan que en clase sólo tiene un amigo, creen que lleva la situación
un poco mal, que se defiende mal, que discute bastante y que prefiere pasar
desapercibido. También creen que es bastante diferente al grupo de aula, que es
poco tranquilo y que suele ser algo tímido.
El sociograma presenta que tres
personas declaran el acoso, que una persona tiene relación recíproca con el
alumno y que nadie se quiere juntar con él.
b) Medidas organizativa para el caso
Descripción de las características
del centro:
- Centro de Educación Secundaria y Bachillerato.
- Un recreo de 30min.
- Los profesores van cambiando de aula entre las distintas asignaturas.
- Los grupos se modifican por cada curso escolar atendiendo criterios que aseguren la heterogeneidad: sexo, cultura, rendimiento académico y estatus sociométrico.
- No hay comedor pero sí cafetería para el recreo.
En este caso se adoptan ciertas medidas para prevenir el acoso escolar, éstas medidas concuerdan con el Plan de Convivencia del Centro, que ha sido diseñado por el Equipo de Orientación y de Convivencia. Medidas a adoptar:
- En los recreos los profesores están repartidos por zonas fijas para vigilar todos los rincones del patio donde los alumnos podrían sufrir acoso o están en riesgo de sufrirlo. También existe la figura del profesor dentro de la cafetería. Esta medida se adopta porque todos los espacios públicos podrían ser escenarios del acoso escolar y con la figura del docente delante, es más difícil que esto ocurra.
- En los cambios de aula se establece que el profesor de guardia revise que las clases estén en calma y haya respeto entre compañeros. Hay un profesor de guardia por cada 4 clases, para vigilar en los intercambios. A pesar de que los intercambios de clase suelen durar pocos minutos, este tiempo puede ser suficiente para que las víctimas o posibles víctimas sufran maltrato, insultos, etc.
- El equipo de Orientación, los tutores y el equipo Directivo son los encargados de realizar curso tras curso las agrupaciones de cada clase de cara al curso siguiente. Es importante garantizar que los grupos sean heterogéneos para ofrecer oportunidades entre los alumnos de hacer nuevas amistades, reforzar la figura de los alumnos prosociosales, aumentar la autoestima de los alumnos en riesgo y debilitar la figura de los acosadores. Es necesario tener en cuenta qué alumnos se beneficiarían de seguir juntos otro curso más y qué alumnos necesitan salir de ciertas situaciones. En el caso que se trata, el alumno que se relaciona de forma recíproca con el alumno en situación de riesgo, debería continuar en un mismo grupo con él para ayudarle a integrarse.
- Los teléfonos móviles no pueden utilizarse en el Centro Escolar, si algún alumno lo utiliza, se le requisa y son sus padres los que deben ir a recogerlo al despacho del Jefe de Estudios. Es esencial que el uso del móvil esté completamente restringido para al menos, evitar situaciones de ciberacoso dentro del centro escolar. Aunque también es necesario que el alumnado sea consciente de las posibilidades y los riesgos que tiene el uso del teléfono móvil.
c) Protocolo de Actuación
El Protocolo de Actuación se diseña
por el Equipo de convivencia y se comparte con el Equipo de Orientación, el
Personal docente del Centro y las familias para que las directrices estén claras
y el protocolo se respete de forma coherente.
- Se propone que a nivel de centro se cree un clima contra el acoso escolar en el que cualquier alumno que observe un caso continuado de malos tratos lo comente en privado al docente sin tener miedo a que le califiquen de "chivato".
- Dentro de este clima se crean grupos de acción social que se encargan de mediar en conflictos y no en casos de acoso, para ayudar a resolver problemas menores entre iguales. Los alumnos mediadores son seleccionados cuidadosamente por el Equipo de Convivencia y el Equipo de Orientación, y estos alumnos solo median en conflictos de cursos inferiores, nunca en su propio curso para que los conflictos no les afecten directamente y sea más sencillo para ellos permanecer imparciales y fomentar el diálogo entre las partes. Los alumnos mediadores atenderán en la hora del recreo y será una tarea voluntaria, pero en caso de aceptarla, deberán ser responsables con ella.
- Se establece un día a la semana en el que todos los docentes programan una sesión para cada asignatura de trabajo cooperativo para que los alumnos puedan desarrollar sus habilidades sociales y de trabajo en grupo en un ambiente académico.
- Los tutores deberán dedicar un mínimo de tres sesiones al curso en la hora de Tutoría para concienciar sobre el problema del acoso escolar, la prevención del acoso y la potenciación de una convivencia sana en la sociedad. Para ello el Equipo directivo se reunirá con el Dpto. de Orientación y los tutores para poner en común materiales, diseño de actividades y seguimiento de las mismas.
- Para prevenir el ciberacoso se propone que el alumnado reciba una experiencia de "Aprendizaje-servicio" en la que "asimilen valores que les hagan crecer como personas y les ayuden a mejorar las relaciones de convivencia con los demás, además de las ventajas y los riesgos de las tecnologías" (1). Esta experiencia se recibe de la mano del Programa Cibermentores que trabaja con los jóvenes en los institutos para promover el uso seguro de Internet y la lucha contra el Ciberbullying.
(1) http://www.chaval.es/chavales/educacion/cibermentores-un-programa-que-implica-los-adolescentes-en-la-lucha-contra-el-ciberacoso
